初步篩選
確認網址、發生時間、重現步驟、影響範圍和是否能提供程式／主機權限。只判斷是否適合承接，不登入深查。
服務內容｜診斷・修復・建置・維護
網站需要修復，
或有人幫你接手？
先說明網址、出錯步驟和影響。我會確認可檢查的範圍與資料權限，再提供診斷、修復、建置或維護報價。每項工作都會寫清楚交付、工時、驗收和不包含的內容。
01｜網站診斷與修復先確認問題，再估修復
🚨 店家面臨狀況：顧客於結帳頁面點擊「送出訂單」出現 500 錯誤，訂單流失顧客通報中
🔍 巧翼隔離排查：分析日誌鎖定金流 API 回傳格式不相容；建立本地測試環境重現，不影響正式運行30分鐘內查明
✅ 交付熱修復：發布相容防護更新，實測 3 筆沙盒結帳正常，附帶驗證錄影與修改紀錄正式上線無中斷
先把一個出錯的地方修到可以驗收。
例如網站無法開啟、頁面顯示錯誤、表單沒有送達、後台某個操作失效，或更新後原有功能中斷。先描述你看見的狀況，不必先判斷是哪裡壞了。
付費診斷
需檢查程式、伺服器或第三方回應時，先列檢查範圍、費用及交付內容；確認後才開始。
限定修復
針對診斷確認的問題書面報價，列出會修改什麼、如何測試、何時交付及不包含哪些工作。
診斷可交付問題重現紀錄、已檢查項目、找到的原因或限制、修復選項與後續估價。未知故障不先保證一定能修好。
02｜網站與功能建置從可驗收的小範圍開始
📱 顧客端手機體驗（秒開・直覺）
- RWD 行動適配，首頁載入小於 1 秒
- 服務項目與作品案例清晰展示
- 一鍵撥號、導航與 LINE 預約直通
- 表單輸入順暢，不跳錯、不卡頓
💻 店家端管理後台（簡單・好上手）
- 客戶預約與詢問即時列表一目了然
- 圖文公告自由新增，無需動程式碼
- 欄位精簡，只保留日常需要的操作
- 附帶交接操作說明與安全備份指引
新增頁面、表單、後台或資料流程。
若你要的是新網站或新功能，先從誰會使用、目前如何工作、資料從哪裡來與完成後怎麼判斷成功開始。先談必要範圍，再排後續擴充。
內容與畫面
網站頁面、服務說明、作品展示、活動資訊與詢問流程。先確認內容、手機閱讀與導覽。
表單與管理功能
確認資料欄位、使用者權限、錯誤狀況、查詢結果與保存方式，再估必要的後端工作。
串接既有服務
先確認對方平台介面、帳號資格、配額、費用與資料條件。平台不支援或授權不足時，先列可行替代方式。
維護與交接
按報價驗收後整理操作說明、設定與已知限制。主機、付費授權及第三方用量由雙方列明。
專案報價會寫交付清單、里程碑、可驗收結果、修正範圍、預計時程、第三方依賴及後續維護選項。
03｜網站月維護先做接手評估，人工有上限
🛡️ 安全核心與漏洞修補已套用 PHP 與外掛安全更新，目前零高危漏洞
💾 異地冷備份校驗每日自動打包資料庫與圖檔，還原演練正常
⏱️ 網站運行率監測本月 99.98% 正常連線，平均回應 0.7 秒
📋 當月工時透明結算約定 5 小時（例行巡檢 1.5h + 內容微調 1h，剩餘 2.5h）
讓網站有人定期檢查，也知道問題由誰追。
月維護需先了解既有版本、主機、原始碼、權限與備份。接手前若發現未修故障、備份不可用或技術環境過舊，先列整頓工作，不把未知修復包進固定月費。
每月工作逐項列出
約定的版本／安全更新檢查、備份狀態核對、少量內容修改、問題初查與紀錄。實際項目依系統狀況寫入報價。
人工總時數封頂
會議、檢查、排查、修改、測試與交接都計入當月總人工時數；超額先報價，經你同意後才排程。
回覆不等於修好
約定工作日回覆時段和處理進度。故障修復時間還取決於問題、權限及第三方服務，不承諾24小時待命。
維護方案依網站規模、月度維護項目、時數上限及 SLA 回應需求逐案量身規劃與報價。
04｜商品資料整理限定批次，匯入與上架分開
| 項目 | 整理前（常見混亂情況） | 整理後（巧翼品序交付成果） |
|---|---|---|
| 商品編號 | ❌ 空白、條碼重複、無標準主碼 | ✔ 依規則編列母商品 SKU + 變體碼 |
| 規格欄位 | ❌ 品名、顏色、尺寸混在同一個備註格 | ✔ 拆解為「規格一：顏色」「規格二：尺寸」 |
| 例外處理 | ❌ 缺圖、停產商品直接混入，匯入報錯 | ✔ 獨立標記「例外待覆核清單」，絕不硬塞 |
SKU、規格、圖片要能一筆一筆對回去。
收件後先確認供應商來源、目標平台、父商品與變體數量、圖片與例外比例，再決定批次範圍與交期。
資料對照
使用完整商品編號核對來源與規格；多筆匹配或資料不足的項目留在例外清單。
可檢查的檔案
依客戶提供的當期官方範本，交付匯入檔、SKU對照和缺漏說明。
結果核對
代匯入與上架後回讀另列範圍。沒有平台結果證據時標記待確認，不說檔案已成功上架。
從第一句詢問到交接
合作中每個決定，都先讓你看得見。
01LINE 描述問題提供網站網址與問題重現步驟交付：問題紀錄與範疇
02初步承接確認盤點原始碼、主機與相依權限交付：可行性與界線
03書面範圍與報價明確列出交付物、工時與驗收標準交付：書面估價單
04依約安全實作Git 分支隔離開發與回歸驗證交付：已驗證熱修復
05驗收交接報告交付測試紀錄與後續操作指引交付：交接手冊與限制
- 01
描述問題
網址、發生步驟、影響範圍與希望時間。
- 02
確認可做範圍
確認資料、權限、技術依賴和檢查需求。
- 03
書面報價
列明交付、總工時、費用、付款和驗收。
- 04
依約處理
付款到帳且資料齊備後排程；有新需求先報價。
- 05
驗收與交接
記錄測試結果、未解限制與後續選項。
有網址和問題描述，就可以開始詢問。
請透過 LINE @joryee 說明發生什麼、預期結果與希望時間。初步詢問不要傳網站密碼、客戶個資或付款資料。